Cas client ERP sur mesure
Optimisation de la facturation avec plusieurs niveaux de remises pour un commerce de gros
Contexte de l'entreprise
Secteur d’activité : Commerce de gros – Importateur de produits transformés dans le secteur alimentaire
Implantation : Filiale France comptant 10 employés
Chiffre d’affaires : 3 millions d’euros
Problématique
L’entreprise, spécialisée dans le commerce de gros et l’importation de produits transformés dans le secteur alimentaire, était confrontée à un défi majeur : trouver une solution ERP capable de gérer des opérations complexes, notamment la facturation sur plusieurs niveaux de remises. En effet, le marché offrait de nombreuses solutions standard, mais aucune ne répondait précisément aux exigences spécifiques de leur modèle économique et de leurs processus internes.
Ne parvenant pas à identifier un ERP adapté à leurs besoins, ils nous ont contactés pour élaborer une solution sur mesure. Leurs attentes incluaient non seulement une gestion fine de la facturation multi-niveaux, mais également une intégration harmonieuse de modules dédiés à la gestion des utilisateurs, des stocks, des ventes, des achats, ainsi qu’un reporting détaillé et un suivi client en temps réel.
Besoins identifiés
Gestion des stocks
La solution ERP doit permettre un suivi en temps réel de l’inventaire, assurant ainsi une mise à jour automatique des mouvements de marchandises. Ce système permettra de surveiller de près les niveaux de stock pour éviter les ruptures ou les surstocks et déclenchera des alertes en cas d’anomalies. Cette gestion proactive permettra d’optimiser les commandes et de garantir la disponibilité des produits au bon moment.
Suivi des envois de colis vers les divers entrepôts des revendeurs
Un suivi précis et complet des envois est indispensable pour assurer la traçabilité des colis depuis leur expédition jusqu’à leur livraison dans les entrepôts des revendeurs. Le système devra pouvoir gérer les retards ou incidents en proposant des solutions adaptées et en envoyant des alertes en temps réel. Une planification efficace des livraisons permettra également de réduire les délais et d’améliorer la coordination logistique.
Système de facturation sur mesure intégrant plusieurs niveaux de remises
L’entreprise nécessite un système de facturation personnalisé, capable d’intégrer plusieurs niveaux de remises selon des critères spécifiques tels que le volume d’achat ou le type de client. Ce module automatisera les calculs complexes pour réduire les erreurs manuelles, tout en offrant une flexibilité pour ajuster les politiques tarifaires en fonction de l’évolution du marché et des exigences commerciales.
Gestion des ventes et des achats
La gestion des transactions commerciales doit être centralisée et détaillée, avec un enregistrement précis de chaque vente et achat. Le système facilitera la communication avec les fournisseurs et les revendeurs, tout en intégrant des outils d‘analyse des performances commerciales. Cette approche permettra d’optimiser les processus de négociation, de commande et de suivi, en garantissant une meilleure coordination entre les différentes parties prenantes.
Rapports et analyses détaillés
Pour une prise de décision éclairée, il est essentiel de disposer de tableaux de bord dynamiques et de rapports personnalisables. La solution doit permettre de générer des graphiques et des analyses en temps réel, offrant une vision claire des indicateurs clés tels que le chiffre d’affaires, resultat net ou bénéfices, et coefficient saisonnier. Des outils d’analyse prédictive permettront également d’anticiper les tendances et d’adapter la stratégie commerciale de manière proactive.
Suivi clients
La solution Mygiciel
Pour répondre aux besoins de l’entreprise, une solution ERP sur mesure a été développée. Celle-ci intègre plusieurs modules clés permettant une gestion complète et optimisée des opérations.
Analyse et reporting
Fonctionnalités complémentaires
Conclusion
Grâce à l’ERP Mygiciel, l’entreprise a pu adapter et optimiser l’ensemble de ses processus opérationnels. La solution sur mesure a permis non seulement une gestion efficace de la facturation, spécifique aux besoins du client, avec plusieurs niveaux de remises, mais également une amélioration globale du suivi des ventes, des achats et des clients. Ce cas d’usage illustre parfaitement comment une approche personnalisée peut transformer les défis spécifiques en opportunités de croissance.
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